व्यक्तिगत सेवाएँ:
1. आपके व्यक्तिगत डिज़ाइन को पूरा करने में सहायता के लिए मॉक अप उत्पादन प्रदान करें।
2. अपने डिजाइन के आधार पर उपयुक्त शिल्प कौशल और कपड़े और अन्य अनुकूलन लिंक की सिफारिश करें।
ग्राहक सहायता और संचार:
1. उत्तरदायी ग्राहक सेवा विभिन्न चैनलों (फोन, ईमेल, व्हाट्सएप, चैट) के माध्यम से पूछताछ का तुरंत समाधान करती है।
2. विभिन्न ग्राहकों की मांग के अनुसार विभिन्न कर्मियों (विक्रेता, डिजाइनर, बिक्री के बाद कर्मचारी, आदि) के साथ संवाद करें।
रिटर्न और एक्सचेंज नीतियां:
1. असंतोषजनक अनुकूलित उत्पादों के लिए, हम थोक पर मुफ्त पूर्व-उत्पादन नमूना संशोधन का समर्थन करते हैं।
2. गुणवत्ता संबंधी समस्या वाले उत्पादों के लिए, हम पुनः जारी या पुनः उत्पादन सेवाएं प्रदान करते हैं।
सुझाव और मार्गदर्शिका:
1. देखभाल संबंधी निर्देश और धुलाई संबंधी सुझाव प्रदान करने से ग्राहकों को अपने कपड़ों को बनाए रखने और उनका जीवन बढ़ाने में मदद मिलती है।
2. फैशन गाइड और ट्यूटोरियल उत्पाद की बहुमुखी प्रतिभा और स्टाइलिंग विकल्पों को प्रदर्शित करते हैं।
गुणवत्ता की गारंटी:
1. उत्पाद की गुणवत्ता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए शिपमेंट से पहले 100% गुणवत्ता निरीक्षण।
2. स्पष्ट नियम और शर्तें ग्राहकों की खरीदारी का विश्वास बढ़ाने के लिए कवरेज की रूपरेखा बताती हैं।
फीडबैक संग्रहण और सुधार:
1. सर्वेक्षण या समीक्षा के माध्यम से ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्रित करने से सेवा में सुधार की जानकारी मिलती है।
2.अंतर्दृष्टि पर आधारित निरंतर सुधार समग्र ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाता है।
